Política de Privacidade

1. Informações que Coletamos

Coletamos informações que você nos fornece diretamente, como quando cria uma conta, usa nossos serviços ou nos contata para suporte.

• Informações da conta (nome de usuário, endereço de e-mail)
• Informações de pagamento (processadas com segurança através de terceiros)
• Dados de uso da API e logs
• Comunicações com nossa equipe de suporte
• Informações do dispositivo e do navegador coletadas quando você entra ou se cadastra, como versão do navegador e do sistema operacional, configurações de tela, fuso horário e idioma, características gráficas e de hardware, e identificadores derivados delas
• Seu endereço IP, a localização aproximada e o tipo de rede derivados dele, e sinais básicos de interação em nossas páginas de login (como o momento dos cliques e a quantidade de movimentos do ponteiro, nunca o que você digita)

2. Como Usamos Suas Informações

Usamos as informações que coletamos para:

• Fornecer, manter e melhorar nossos serviços
• Processar transações e enviar informações relacionadas
• Enviar avisos técnicos e mensagens de suporte
• Monitorar e analisar padrões de uso
• Detectar e prevenir fraudes e abusos

Usamos informações do dispositivo, do navegador, da rede e de interação para detectar e prevenir fraudes, cadastros automatizados, contas múltiplas e abuso de promoções e do nosso programa de afiliados, e para manter o serviço seguro. Fazemos isso com base no nosso interesse legítimo em proteger nosso serviço e nossos usuários. Essas verificações são parcialmente automatizadas e podem resultar na retenção de uma promoção ou na suspensão de uma conta. Podemos utilizar prestadores de serviços de prevenção de fraudes e de reputação de IP para essas verificações. Você pode pedir que qualquer decisão desse tipo seja revisada por uma pessoa entrando em contato conosco.

3. Compartilhamento de Informações

Não vendemos, trocamos ou transferimos suas informações pessoais para terceiros, exceto conforme descrito nesta política:

• Com provedores de serviços que auxiliam em nossas operações
• Para cumprir obrigações legais
• Para proteger nossos direitos e segurança
• Com seu consentimento explícito

4. Segurança de Dados

Implementamos medidas de segurança apropriadas para proteger suas informações pessoais contra acesso, alteração, divulgação ou destruição não autorizados.

5. Retenção de Dados

Por quanto tempo mantemos seus dados depende do tipo de dado:

• Os logs de solicitações da API e as informações das tarefas são mantidos por 90 dias após a criação e depois removidos.
• Não armazenamos os prompts nem as respostas das solicitações de LLM (modelos de texto). Mantemos apenas as informações de uso de tokens, para cobrança.
• Os resultados gerados e as mídias de entrada que você envia são armazenados temporariamente e depois excluídos da nossa rede de distribuição de conteúdo. Baixe os resultados que deseja manter.
• As informações da conta são mantidas enquanto sua conta estiver ativa. Você pode solicitar a exclusão da sua conta e dos seus dados pelo e-mail support@unifically.com. Podemos manter registros que a lei nos obriga a guardar, como registros de pagamentos e fiscais.

6. Seus Direitos

Você tem o direito de:

• Acessar suas informações pessoais
• Corrigir dados imprecisos
• Excluir sua conta e dados
• Exportar seus dados
• Cancelar a inscrição de comunicações

7. Fale Conosco

Se você tiver dúvidas sobre esta Política de Privacidade, entre em contato conosco em contact@unifically.com