Politique de Confidentialité

1. Informations que Nous Collectons

Nous collectons les informations que vous nous fournissez directement, par exemple lorsque vous créez un compte, utilisez nos services ou nous contactez pour obtenir de l'aide.

• Informations de compte (nom d'utilisateur, adresse e-mail)
• Informations de paiement (traitées de manière sécurisée via des tiers)
• Données d'utilisation de l'API et journaux
• Communications avec notre équipe de support
• Des informations sur l'appareil et le navigateur collectées lors de la connexion ou de l'inscription, telles que la version du navigateur et du système d'exploitation, les paramètres d'écran, de fuseau horaire et de langue, les caractéristiques graphiques et matérielles, ainsi que des identifiants qui en sont dérivés
• Votre adresse IP, la localisation approximative et le type de réseau qui en sont déduits, ainsi que des signaux d'interaction de base sur nos pages de connexion (comme le moment des clics et le nombre de mouvements du pointeur, jamais ce que vous saisissez)

2. Comment Nous Utilisons Vos Informations

Nous utilisons les informations que nous collectons pour :

• Fournir, maintenir et améliorer nos services
• Traiter les transactions et envoyer les informations associées
• Envoyer des avis techniques et des messages de support
• Surveiller et analyser les modèles d'utilisation
• Détecter et prévenir la fraude et les abus

Nous utilisons les informations relatives à l'appareil, au navigateur, au réseau et aux interactions pour détecter et prévenir la fraude, les inscriptions automatisées, les comptes multiples et l'abus des promotions et de notre programme d'affiliation, et pour assurer la sécurité du service. Nous le faisons sur la base de notre intérêt légitime à protéger notre service et nos utilisateurs. Ces vérifications sont en partie automatisées et peuvent entraîner la retenue d'une promotion ou la suspension d'un compte. Nous pouvons faire appel à des prestataires de prévention de la fraude et de réputation IP pour ces vérifications. Vous pouvez demander qu'une telle décision soit réexaminée par une personne en nous contactant.

3. Partage d'Informations

Nous ne vendons, n'échangeons ni ne transférons vos informations personnelles à des tiers sauf comme décrit dans cette politique :

• Avec les prestataires de services qui nous assistent dans nos opérations
• Pour se conformer aux obligations légales
• Pour protéger nos droits et notre sécurité
• Avec votre consentement explicite

4. Sécurité des Données

Nous mettons en œuvre des mesures de sécurité appropriées pour protéger vos informations personnelles contre tout accès, modification, divulgation ou destruction non autorisés.

5. Conservation des Données

La durée de conservation de vos données dépend de leur type :

• Les journaux des requêtes API et les informations sur les tâches sont conservés pendant 90 jours après leur création, puis supprimés.
• Nous ne stockons pas les prompts ni les réponses des requêtes LLM (modèles de texte). Nous conservons uniquement les informations d'utilisation des tokens, pour la facturation.
• Les résultats générés et les médias d'entrée que vous téléversez sont stockés temporairement, puis supprimés de notre réseau de diffusion de contenu. Téléchargez les résultats que vous souhaitez conserver.
• Les informations de compte sont conservées tant que votre compte est actif. Vous pouvez demander la suppression de votre compte et de vos données en écrivant à support@unifically.com. Nous pouvons conserver les documents que la loi nous oblige à garder, tels que les justificatifs de paiement et les documents fiscaux.

6. Vos Droits

Vous avez le droit de :

• Accéder à vos informations personnelles
• Corriger les données inexactes
• Supprimer votre compte et vos données
• Exporter vos données
• Vous désinscrire des communications

7. Nous Contacter

Si vous avez des questions sur cette Politique de Confidentialité, veuillez nous contacter à contact@unifically.com